Zastępca kierownika/zastępczyni kierownika

Warunki pracy

• 
  
• praca administracyjno-biurowa;
  
• praca przy monitorze ekranowym powyżej 4 godzin dziennie;
  
• nietypowe godziny pracy (w tym dyżury – dyspozycyjność w przypadku występowania krytycznych awarii wymagających wdrożenia przekierowania zgłoszeń alarmowych do innych ośrodków regionalnych);
  
• krajowe lub zagraniczne wyjazdy służbowe (udział w odprawach oraz szkoleniach kierowników Centrów Powiadamiania Ratunkowego);
  
• permanentna obsługa klientów zewnętrznych (spoza administracji np. obywatele, przedsiębiorstwa);
  
• stanowisko pracy zlokalizowane na parterze, w pokoju 2 osobowym (wejście do budynku nie posiada podjazdu dla osób z niepełnosprawnościami);
  
• pomieszczenie socjalne znajduje się na I piętrze;
  
• pomieszczenie higieniczno-sanitarne na parterze jest odpowiednio dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
  

Zakres zadań

• nadzoruje pracę pracowników Centrum Powiadamiania Ratunkowego, planuje czas pracy pracowników w celu zabezpieczenia ciągłości obsługi wywołań alarmowych;
• zastępuje kierownika w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w celu zabezpieczenia właściwej koordynacji podejmowanych na szczeblu Oddziału działań;
• organizuje pracę Centrum Powiadamiania Ratunkowego w zakresie organizacyjnego i technicznego zabezpieczenia współdziałania jednostek systemu powiadamiania ratunkowego na szczeblu województwa oraz na poziomie międzyregionalnym w celu zachowania ciągłości obsługi wywołań alarmowych;
• współpracuje przy opracowywaniu analiz dokumentacji bieżącej pracy Centrum Powiadamiania Ratunkowego, w tym czasów reakcji, ilości zgłoszeń w danym czasie, zgłoszeń obcojęzycznych, sprawności pracy poszczególnych operatorów w celu wdrożenia usprawnień w zakresie współpracy jednostek systemu powiadamiania ratunkowego;
• sprawuje nadzór oraz kontrolę nad przekazanym sprzętem i oprogramowaniem, zgodnie z bieżącymi i prognozowanymi potrzebami, koordynuje wymianę informacji z dostawcami i administratorami systemów wszystkich szczebli SPR weryfikując ilość i rodzaj zasobów sprzętowych, usług telekomunikacyjnych, aplikacji informatycznych w celu utrzymywania konfiguracji sprzętowej oraz wersji aplikacji informatycznych optymalnej dla prawidłowości pracy systemu;
• współpracuje przy opracowywaniu dokumentacji planistycznej określającej tryb, warunki i procedury działań podejmowanych w zakresie zadań realizowanych w ramach systemu powiadamiania ratunkowego w celu zapewnienia właściwej koordynacji i prawidłowości realizowanych przez Centrum Powiadamiani Ratunkowego;
• sprawuje nadzór nad będącymi na wyposażeniu systemami technicznymi, informatycznymi, telekomunikacyjnymi oraz urządzeniami warunkującymi obsługę wywołań alarmowych współpracując w tym zakresie z poszczególnymi jednostkami systemu powiadamiania ratunkowego w celu osiągnięcia zakładanych reżimów bezpieczeństwa i klasy dostępności usług sieciowych;
• współpracuje przy opracowaniu budżetu Centrum Powiadamiania Ratunkowego w celu zapewnieni realizacji zadań.

Wymagania niezbędne

wykształcenie: wyższe (kopia dyplomu lub zaświadczenie z uczelni o ukończeniu studiów wyższych, które uznawane jest za ważne, jeżeli zostało wydane w terminie nie dłuższym iż 3 miesiące przed złożeniem oferty

doświadczenie zawodowe/staż pracy: co najmniej 2 lata doświadczenia zawodowego w zakresie powiadamiania ratunkowego, zarządzania kryzysowego, bezpieczeństwa i porządku publicznego, ochrony przeciwpożarowej lub ratownictwa medycznego (kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie doświadczenia zawodowego w celu potwierdzenia długości doświadczenia zawodowego w szczególności: świadectwa pracy na zakończone okresy zatrudnienia i/lub kopie zaświadczeń o trwających stosunkach pracy)

• Przeszkolenie: szkolenie wstępne dla kierowników Centrum Powiadamiania Ratunkowego w terminie 3 miesięcy od dnia zatrudnienia
• Znajomość przepisów: ustawy o wojewodzie i administracji rządowej w województwie, ustawy o ochronie danych osobowych, ustawy o służbie cywilnej wraz z aktami wykonawczymi, ustawy o zarządzaniu kryzysowym, ustawy o systemie powiadamiania ratunkowego, rozporządzenia Ministra Administracji i Cyfryzacji w sprawie organizacji i funkcjonowania centrów powiadamiania ratunkowego, ustawy o Państwowym Ratownictwie Medycznym, kodeksu pracy
• Umiejętności niezbędne: umiejętność obsługi komputera i urządzeń biurowych, umiejętność obsługi programów komputerowych, w tym pakietu MS Office, umiejętność redagowania pism urzędowych
• Kompetencje niezbędne: zarządzanie personelem w kontekście rozwiązywania problemów i konfliktów oraz w kontekście delegowania zadań, podejmowanie decyzji i odpowiedzialność, dobra organizacja pracy i nastawienie na osiąganie rezultatów, efektywna komunikacja, współdziałanie w grupie
• W służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 roku do dnia 31 lipca 1990 roku pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 roku o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 roku lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 roku
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• Ukończone szkolenie dla operatora numerów alarmowych
• Znajomość języka angielskiego lub języka niemieckiego lub języka rosyjskiego na poziomie komunikatywnym
• Wiedza z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi, wiedza z zakresu informatyki i łączności
• Umiejętności dodatkowe: umiejętność prezentacji
• Kompetencje dodatkowe: myślenie kreatywne